图书馆党支部为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育学习活动，教育引导党员坚守初心使命，勇于担当作为，充分发挥先锋模范作用，根据学院党委的统一部署和要求，决定在图书馆全体党员中开展“四重四亮”活动。图书馆通过调研和征询读者（用户）的意见，并结合图书馆实际工作中存在的较为突出的问题，现阶段将实行服务整改新举措，重点完成好以下五项工作任务，全面接受广大群众和读者的监督。
一、在流通阅览一线窗口设立“党员示范岗”
全馆党员轮流到图书馆服务前台值守周五半天班，投入服务第一线，展示图书馆党员服务形象，践行党员服务承诺，实行亮身份、亮承诺、亮服务标准的党员示范。
责任人：高恬 联系方式：18168551658 QQ：324563160
参与人：任君红、韩伟萍、姚丹、陆禹、张琴、陈丽霞、徐莹
二、在线服务设立党员“及时响应岗”
全馆党员增强在线服务意识，强化在微信群、QQ群中的师生员工读者（用户）中的服务存在感，及时响应读者（用户）的各类咨询事宜，并实行读者（用户）评价监督机制，为党员馆员的服务评分。
责任人：韩伟萍 联系方式：13961017856 QQ：2233864858
参与人：徐萍萍 申威威 朱俊 陈丽霞
三、信息咨询服务“党员咨询岗”：
加强信息资源服务工作，设立“信息服务党员示范岗”，响应全院师生员工有关信息资源检索与利用、移动图书馆使用等方面的咨询，为读者（用户）提供检索辅导、代查代检、文献传递等，为全院的读者（用户）提供直接和高效的文献信息资源服务。
责任人：张琴 联系方式：18262340205 QQ：574496124
参与人：高恬 姚丹、陆禹
四、图书借还“上门服务岗”
为了克服图书馆距离学院教学区和学生宿舍较远带来的借还图书不便的困难，图书馆将设立“图书借还上门服务岗”，主动上门服务，由图书馆员老师和学生助理及志愿者，将各院系师生读者（用户）所需借还图书的运送，并于2个工作日内，完成借还手续，送达读者手中。
责任人：韩伟萍 联系方式：13961017856 QQ：2233864858
参与人：徐萍萍 申威威 朱俊 陈丽霞
五、书刊需求“党员响应岗”
为将文献资源建设更有针对性，更能切实的服务于我院的教学与科研，更能贴合大学生的求知需求，图书馆将设立“书刊需求党员响应岗”，打通图书馆与广大读者（用户）之间的通道，由图书馆负责的老师直接接收师生读者（用户）的需求并及时回应反馈信息。
责任人：姚丹 联系方式：15152496646 QQ：524904112
参与人：高恬 徐莹 成骁
六、安全管理“党员呼应岗”
为图书馆安全工作设置“安全管理党员呼应岗”，为在馆读者（用户）遇到突发安全事项，提供专人应激响应通道。
责任人：陆禹 联系方式：13961044201 QQ：1348769096
参与人：朱俊 申威威 成骁
撰稿：任君红
编辑：张琴
时间：2019.11.15
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